Politique de confidentialité du Champ Vrillé

Bienvenue sur le site www.lechampvrille.com (le « Site »). La protection de votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et comment nous les protégeons.

1. Informations Collectées

Nous collectons les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : détails de carte bancaire, informations de facturation.
• Informations de navigation : adresses IP, données de cookies, historique de navigation.
• Autres informations : préférences d’achat, commentaires, avis.

2. Utilisation des Informations Collectées

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter et expédier les commandes.
• Envoyer des mises à jour sur les commandes ou les produits.
• Personnaliser l’expérience utilisateur.
• Améliorer notre service client.
• Envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles (avec consentement).
• Garantir la sécurité et prévenir la fraude.

3. Partage des Informations

Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services pour :

• Les livraisons.
• Les paiements.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès restreint aux informations.
• Utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d’intrusion.
• Audit régulier des systèmes de sécurité.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Garder les utilisateurs connectés (cookies de session).
• Analyser l’utilisation du site (cookies de performance).
• Personnaliser l’expérience utilisateur (cookies de fonctionnalité).
• Campagnes marketing (cookies de ciblage/publicité).

6. Droits des Utilisateurs

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : demander une copie de vos informations.
• Droit de rectification : corriger des informations incorrectes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos informations.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent sur la page Contact de notre site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous mettons à jour la date de cette politique de confidentialité sur notre site pour informer les utilisateurs des modifications.

Date de la dernière mise à jour : 01/10/2024